2019年7月16日至26日，为期10天的大型团队接待活动在金山南海度假酒店圆满完成。本次活动共接待住宿1552人、入住客房1536间/夜、接待会议8场、用餐335桌，在各部门齐心协力下真正做到了“零事故”和“零故障”，圆满完成接待任务。

对于本次接待，酒店领导高度重视，筹备事无巨细，保障接待期间每一场会议和每一次宴会的顺利举办。在团队到达之前，酒店一直把做好筹备工作作为重要任务来抓，小到员工素质培训、临时人员的补充、宴会菜单的确定，大到各项设备设施的添加、宴会的布置、面客区域的装修、消防安全器材的保障等方面。客人到店后，各项接待全面铺开，同一时间段内往往有不同的活动在不同的场地穿插进行，接待密度大的时候，各二线部门抽调人员全力支援一线工作，许多员工在完成自己的本职工作后又投入到繁忙的对客服务当中，所有员工服从领导、统一指挥，心往一处想、劲往一处使，各部门之间配合紧密、沟通顺畅，接待工作井然有序。

本次接待工作的圆满完成，是南海酒店全员认真践行“敬业、和谐、责任、高效”的企业核心价值观的体现，在今后的接待中，酒店全体员工将继续以空杯心态去学习、去汲取，扬长避短，以高标准严要求规范自身，把对客服务做得更加人性化、细致化、专业化，将酒店的企业文化、服务水平和精神面貌更好地展现给每一位客人。